Centrais de Relacionamento da Sanepar fecham nesta quinta e sexta-feira
Clientes podem obter informações e solicitar serviços pelo 0800 ou por meios digitais; agências reabrem na próxima segunda-feira (23)
A Sanepar informa que não haverá atendimento presencial em suas Centrais de Relacionamento com o Cliente nesta quinta-feira (19), feriado de Corpus Christi, nem na sexta-feira (20), devido à isenção de expediente. O atendimento presencial será retomado normalmente na segunda-feira, dia 23.
Durante os dias sem atendimento nas centrais, os canais digitais da empresa seguirão funcionando normalmente, com atendimento em tempo real, 24 horas por dia, pelo telefone 0800 200 0115 e pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Também é possível acessar serviços e informações pelo aplicativo Sanepar Mobile, pelo site www.sanepar.com.br e pelo e-mail [email protected] – neste último, o prazo de resposta pode ser de até cinco dias.
Para facilitar o atendimento, é importante ter em mãos o número da matrícula do imóvel (presente na fatura) ou o CPF do titular da conta.
Os endereços e horários das Centrais de Relacionamento podem ser consultados diretamente no site da Sanepar, na aba Clientes – Centrais de Relacionamento:
https://site.sanepar.com.br/consulta/escritorios-enderecos-telefones (Com Assessorias)
